Servicio Técnico
En RADIANT, estamos comprometidos con la calidad y durabilidad de nuestras joyas y relojes. Para garantizar que tus piezas se mantengan en perfecto estado, ofrecemos un servicio técnico especializado en España y Portugal.
¿Por qué elegir el Servicio Técnico de RADIANT?
Nuestro servicio técnico está diseñado para proporcionarte la tranquilidad de saber que tus joyas y relojes están en manos de expertos. Ofrecemos:
• Reparaciones Especializadas: Desde ajustes hasta reemplazo de piedras para joyas, así como reparaciones de movimientos y cambios de batería para relojes.
• Mantenimiento Regular: Ofrecemos mantenimiento regular para relojes, incluyendo ajustes y calibraciones.
• Evaluaciones Profesionales: Nuestros expertos pueden evaluar el estado de tus joyas y relojes y recomendar el mejor curso de acción para cualquier problema.
Cómo Acceder a Nuestro Servicio Técnico
Acceder a nuestro servicio técnico es fácil. Simplemente sigue estos pasos:
1. Encuentra un Punto de Servicio: Visita el enlace a continuación para ver todos los sitios donde ofrecemos servicio técnico en España y Portugal.
LISTADO DE SERVICIO TÉCNICO AQUÍ
2. Contacta con el Punto de Servicio: Si la incidencia la tienes con un reloj, ponte en contacto con el punto de servicio técnico más cercano para concertar una cita o para obtener más información sobre los servicios ofrecidos. Si se trata de una joya coméntalo en el comercio donde la adquiriste y si es preciso nos la enviaran a la central de servicio técnico en Barcelona para solucionar el incidente.
3. Envía tus Joyas y Relojes: Lleva tus relojes al punto de servicio más cercano o envía las joyas según las instrucciones proporcionadas por nuestro equipo a central.
4. Recibe tu Cotización: Una vez que recibamos tus joyas y relojes, evaluaremos el trabajo necesario y te proporcionaremos una cotización detallada si lo solicitas o si la avería supera 30€ en relojes o 20€ en joyas. Te recordamos que si un presupuesto no es aceptado tiene un cargo de 8€ por el tiempo destinado a realizarlo.
5. Aprobación y Reparación: Tras tu aprobación, procederemos a reparar y mantener tus piezas con el mayor cuidado y profesionalismo.
6. Recoge tus Joyas y Relojes: Una vez finalizado el trabajo, te notificaremos para que recojas tus piezas o te las enviaremos de vuelta.
Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre envíos y devoluciones, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia de compra sea satisfactoria.